尊敬的客戶︰
您好！
承蒙惠顧安思拓產品，謹致謝意！為保障您的權益，請您的選擇我司產品後仔細閱讀以下內容︰
一、下列情況不屬于免費維修範圍，星繪技科科技發展有限公司可提供有償服務，敬請注意︰
1、未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞；
2、擅自涂改、撕毀產品條形碼；
3、已經超出保換、保修期限；
4、未經星繪技科科技有限公司許可，擅自改動本身固有的設置文件或擅自拆機修理；
5、意外因素或人為行為導致產品損壞，如輸入不合適電壓、高溫、進水、機械破壞、摔壞等等；
6、客戶發回返修途中由于運輸、裝卸所導致的損壞；
7、因不可抗拒力如地震、火災、水災、雷擊所導致的產品故障或損壞；
8、其他非產品本身設計、制造、質量等問題而導致的故障或損壞。
二、安思拓產品售後服務承諾對照表︰
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產品類型
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承諾政策
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服務方式
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| instar車載信息系統 |
三個月包換,一年包修
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客戶送修
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安思拓DVD導航
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客戶送修
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GPS雷達警示器
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三個月包換,一年包修
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客戶送修
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客戶送修
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無線數據傳輸設備
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三個月包換,一年包修
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客戶送修
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其他
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三個月包換,一年包修
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客戶送修
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三、技術支持和軟件升級服務︰
在您送修產品之前，請致電我司技術工程師，以確認產品故障。您也可以通過登陸我們的網站，在 www.gps-easy.com.cn上與客服在線或者郵件取得聯系，尋求技術支持。同時我們會在第一時間內將研發出的各產品驅動程序，最新版本升級軟件發布在我們的網站里，方便您免費下載。 技術支持QQ︰785891374
售後客服QQ︰358688580; MSN: xinghui@ansituo.cn
四、以上內容的最終解釋權、修改權歸北京星繪技科科技發展有限公司。
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